¿Cuál es el tiempo de garantía para su equipo?
Generalmente un año después del envío.
¿Cómo podemos ser su agente exclusivo en nuestro país o región?
Hay tres requisitos básicos:
A. No hay un agente exclusivo en tu área hasta ahora.
B. Hemos hecho negocios durante al menos UN año.
C. Usted tiene un técnico para proporcionar los servicios postventa a los usuarios finales.
¿Cómo puede proporcionarnos los servicios de posventa si le compramos equipos?
A. Nuestro distribuidor local le proporcionará los servicios de postventa.
B. Le suministramos las piezas de repuesto gratuitas durante el tiempo de garantía.
C. Ofrecemos servicios de posventa a distancia a través de Skype u otros medios.
¿Cómo puedo limpiar la aduana para sus productos?
Proporcionaremos el documento para los productos, CI, PL si sus necesidades de aduanas. Para otros documentos que pueda necesitar en aduanas, comuníquese con su agente de importación local con anticipación.
¿Cómo se puede garantizar la calidad para nosotros?
R. Durante el período de garantía de un año, le ofrecemos soluciones profesionales y repuestos gratuitos.
B. Una inspección de terceros es bienvenida. Pero el costo será por cuenta del cliente.
C. Después de suministrar productos a clientes de 80 países durante 11 años, Honest tiene confianza en nuestros productos.
D. Es necesario que nos envíe el informe de quejas de calidad a tiempo. Por favor, póngase en contacto con las ventas en la formalidad del informe de quejas de calidad.
¿Qué apoyo puede hacer por mí si quiero visitar su empresa?
A. Recogida en el aeropuerto.
B. Reserva de hotel.
C. Otros servicios que necesita.